Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular
  • Teminatlarım Nerede Saklanıyor?

Yatırımcılarımızın tüm teminatları Takasbank güvencesi altındadır. Yatırımcılarımızın teminatları Takasbank’ta adlarına açılan hesaplarda takip edilmektedir.

  • Forex Lisansınız Var mıdır?

PhillipCapital Menkul Değerler A.Ş. Sermaye Piyasası Kurulu’ndan Forex işlemleri yapmak üzere lisans almış bir aracı kurumdur. Aşağıdaki linkten lisansımıza ulaşabilirsiniz.

Kaldıraçlı Alım Satım İşlemleri Yetki Belgesi

  • En Düşük İşlem Hacmi Nedir?

PhillipFX’te en düşük işlem hacmi 0.01 (Mikro Lot) lottur.

  • PhillipFXTrader MetaTrader 4 Platformunda Kaldıraç Oranlarımı Değiştirebilir miyim?

SPK Mevzuatı gereği maksimum kaldıraç oranı 1:10 olarak uygulanmaktadır. Kaldıraç oranınızı sözleşmede belirtilen 1:1, 1:2, 1:3, 1:5 ve 1:10  değerlerinden birini seçerek kendiniz belirleyebilirsiniz. Hesabınız açıldıktan sonra kaldıraç oranınızı tekrar değiştirmek isterseniz, bu isteğinizi içeren yazılı ve imzalı bir dilekçe ile tarafımıza başvurabilir veya müşteri temsilcinizle görüşüp detaylı bilgi alabilirsiniz.

  • Scalping/Hedging İşlemlerine Dair Bir Kısıtlama Var mı?

PhillipFX’de böyle bir kısıtlama bulunmamaktadır. Kendi hesabınızda dilediğiniz gibi scalping veya hedging yapabilirsiniz.

  • Demo Platformunuzu Nereden İndirebilirim?

Demo platformumuzu indirmek için lütfen “Demo Hesap Aç” bölümünden formu doldurup gönderiniz. Müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçerek demo hesabınız hakkında gerekli bilgilendirmeyi yapacaklardır.

  • Altın, Gümüş ve Bazı Pariteleri Göremiyorum. Ne Yapmalıyım?

PhillipFX Trader MT4 programında altın, gümüş, pariteler gibi ürünleri görebilmek için, sol üst tarafta ‘PİYASA GÖZLEMİ’ ekranında, sağ tuşla tıklayarak ‘TÜMÜNÜ GÖSTER’ seçeneğini işaretleyiniz. Böylelikle hem XAUUSD (ALTIN), hem XAGUSD (GÜMÜŞ) hem de diğer paritelerin tamamını görebilirsiniz.

  • Demo Hesabımı Nasıl Oluşturabilirim?

Platformu indirip kurduktan sonra, programda en sol üst köşede yer alan 'DOSYA' menüsünü seçtikten sonra 'HESAP AÇ' butonuna tıklayınız. Açılan formu doldurunuz. 'Haber bültenlerine üye olmak istiyorum' seçeneğini işaretleyip sırasıyla 'İLERİ->İLERİ->SON' butonlarına basınız. Sistem size otomatik olarak bir müşteri numarası ve şifre oluşturacaktır. Programı her açtığınızda, bu şifreyi tanıyacaktır.

  • Cep Telefonumdan Piyasayı İzleyip İşlem Yapabilir miyim?

PhillipFXTrader MT4 mobil versiyonu ile iPhone, iPad, Android, MAC ve Windows tabanlı cep telefonu ve tablet bilgisayarlarınızdan işlem yapabilir, piyasayı her an kesintisiz olarak takip edebilirsiniz. Bu uygulamayı gerçek hesap açan bütün müşterilerimize sunmaktayız.

  • PhillipFX’i Telefonla Arayıp Emir Verebilir miyim?

PhillipFX mecburi durumlar hariç telefonla emir kabul etmemektedir.

  • Kazancımın ve Yatırımımın Tamamını Çekebilir miyim?

Eğer platformda açık pozisyonunuz yoksa, tüm bakiyenizi mesai saatleri içerisinde istediğiniz zaman çekebilirsiniz. Eğer açık pozisyonlarınız varsa, hesabınızdan çekeceğiniz tutarın serbest marjininizde olması, bununla birlikte hesabınızda bulunan açık pozisyonlarınızı kapanma tehlikesine sokmaması gerekmektedir.

  • Açık Poziyonumu Ne Kadar Süre Taşıyabilirim?

Açık pozisyonlarınızı teminatınız elverdiği sürece istediğiniz kadar taşıyabilirsiniz.

  • Grafikte Fiyat Görüldüğü Halde Kar-Al Seviyesi Neden Çalışmadı?

MT4 platformunda görünen yüksek-düşük değerleri her zaman satış fiyatını göstermektedir. Forex’de alış işlemleriniz satış yapılarak, satış işlemlerini alış yapılarak kapanmaktadır. Bu sebepten dolayı satış pozisyonunuza koyduğunuz kar-al emriniz aslında bir alış emridir. O anda grafikte gözüken fiyat satış fiyatı olduğundan aradaki spread farkını hesaplamak gerekir. Durumu bir örnekle açıklayacak olursak:

1 lot satış 1.1160 EURUSD, Kar-Al 1.1100, Platformda Görünen Gün İçi En Düşük Fiyat 1.1100

Yukarıdaki örnekte bu kar al işlemi gerçekleşmeyecektir. Gün içerisinde 1.11 seviyesi görülmüş olmasına rağmen, bu satış fiyatıdır. Satış pozisyonu alış ile kapatılır. Dolayısıyla EURUSD’de o anda kur 1.1100 – 1.1102 seviyesinde olacaktır. Sizin kar al emrinizi gelmesi için kurun 1.1098 – 1.1100 olarak gerçekleşmesi gerekmektedir.

  • Grafikte Fiyat Görülmediği Halde Zarar-Durdur Seviyesi Neden Çalıştı?

MT4 platformunda görünen yüksek-düşük değerleri her zaman satış fiyatını göstermektedir. Forex’de alış işlemleriniz satış yapılarak, satış işlemlerini alış yapılarak kapanmaktadır. Bu sebepten dolayı satış pozisyonunuza koyduğunuz zarar-durdur emriniz aslında bir alış emridir. O anda grafite gözüken fiyat satış fiyatı olduğundan aradaki spread farkını hesaplamak gerekir. Durumu bir örnekle açıklayacak olursak:

1 Lot Satış 1.1160 EURUSD, Zarar-Durdur 1.1200, Platformda Görünen Gün İçi En Yüksek Fiyat 1.1198

Yukarıdaki örnekte bu zarar-durdur emri gerçekleşecektir. Gün içerisinde 1.1200 seviyesi en yüksek fiyat olarak gözükmemesine rağmen, 1.1198 seviyesi görülmüştür. 1.1198 fiyatı satış fiyatıdır, o anda alış fiyatı 1.1200 olarak gözükecektir. Sizin zarar-durdur emrinizde 1.1200 seviyesinden alış olarak girildiği için pozisyonunuz kapatılacaktır.

  • Demo hesap ile gerçek hesap işlem koşulları arasında fark var mı?

Demo hesaplar, her fiyat kademesinde sonsuz likiditenin bulunabilmesi prensibiyle çalışır. Dolayısıyla Bekleyen Emir, Zararı Durdur ve Kar Al gibi emirlerin uygulanmasında farklılıklar oluşmaktadır. Gerçek sistemde bu tarz emirlerin sonuçlanabilmesi için geçerli fiyat ve yeterli likiditeye ihtiyaç duyulacaktır. İşlemler, piyasa açılışlarında, veriler sırasında veya gün içi boşluklu fiyat oluşumlarında yatırımcıların belirttiğinden daha farklı seviyelerde sonuçlanabilmektedir. Buna ek olarak, demo ve gerçek hesapların limit ve stop seviyeleri farklılık gösterebilir.

  • Forex İşlemi Yapmak İstiyorum PhillipFX’de Nasıl Hesap Açabilirim?

PhillipCapital Menkul Değerler A.Ş.’de Forex hesabı açmak için öncelikle sözleşmelerimizin ıslak imzalı olarak doldurulması gerekmektedir. Sözleşmelerimiz sizin isteğiniz doğrultusunda adresinize veya e-mail adresinize müşteri temsilciniz tarafından gönderilebilir. Bunun haricinde hesap açılışı için tamamlanması gereken belgeler;

- Kimlik Belgesi Fotokopisi; Nüfus Cüzdanı veya Pasaport,

- Adres Belgesi Fotokopisi; Adınıza ait herhangi bir fatura (Kredi kartı ekstresi kabul edilmemektedir) veya ikametgâh belgesi.

Yatırımcı tarafından ilgili banka hesabına havale gerçekleştirildikten sonra telefonla yatırımcı bilgilendirilir ve PhillipFX Trader MT4 kurulumu için şifre ve parola bilgileri oluşturulur. (Şifre ve parola bilgisi kişiye özel gizlilik taşımaktadır.)

Hesap açılış işlemlerini müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla gerçekleştirebilmek için lütfen tıklayınız.

Paylaş
40 Yıllık Phillip Capital Tecrübesi

Phillip Capital, 40 yıldan bu yana 16 ülkede 800.000’den fazla müşteriye hizmet vermektedir. Devamı

Online Döviz Yatırımının Avantajları

Online döviz platformunda para yatırma/çekme masrafı olmadan yatırım yapabilirsiniz. Devamı

Online Altın Piyasası Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Phillip FX’le altınlarınız 10 kat değerli! Altını 20 cent’ten başlayan fiyatlarla alıp satabilirsiniz. Devamı

Online Altın Yatırımının Avantajları ve İpuçları

Forex’de altın yatırımının fiziksel yatırıma kıyasla en önemli avantajı kaldıraç oranından kaynaklanır. Devamı

www.phillipfx.com.tr internet adresinde ve bu adrese bağlı diğer sayfalarda yer alan her türlü bilgi, rapor, araştırma sonuçları, görüş ve tavsiyeler genel anlamda bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Bu sayfalarda yer alan bilgilerdeki hatalardan, eksikliklerden ya da bu bilgilere dayanılarak yapılan işlemlerden doğacak her türlü maddi/manevi zararlardan ve her ne şekilde olursa olsun üçüncü kişilerin uğrayabileceği her türlü zararlardan dolayı PhillipCapital Menkul Değerler A.Ş. sorumlu tutulamaz.

Forex piyasası kaldıraçla çalışan bir pazardır, dolayısıyla yüksek seviyelerde risk içerir ve yatırdığınız parayı kaybetmenize sebep olabilir. Forex yatırımları her yatırımcı için uygun bir pazar olmayabilir. Piyasanın içerdiği riskleri tam olarak anladığınızdan emin olunuz.